Privacyverklaring

1) Informatie over de verwerking van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is

LcM® GmbH
Siemensstraße 26-28
32120 Hiddenhausen
Duitsland

Tel.: +49 (0) 5223 189 66-30
Fax:+49 (0)5223 189 66-35
E-mail: info@lcm-gmbh.eu

Handelsregister nr.: AG Bad Oeynhausen HRB 10683
BTW-identificatienummer: DE 257 216 326
Belastingnummer van de entiteit: 310/5756/1540
Algemeen directeur: Daniel Ludewig

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of gezamenlijk met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks „httpss://“ en het hangslotsymbool in uw browserbalk.

2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

Bij louter informatieve gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins geen informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser aan onze server overdraagt (zog. „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:

• Onze bezochte website
• Datum en tijdstip van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing vanwaar u op de pagina terecht bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG, gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet gedeeld of anderszins gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

3) Cookies

Om het bezoeken van onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zog. sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons of onze partnerondernemingen (cookies van derden) in staat om uw browser bij uw volgende bezoek opnieuw te herkennen (persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in individuele omvang bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adressen. Persistente cookies worden automatisch na een vooraf vastgestelde duur verwijderd, die per cookie kan verschillen.

Deels dienen de cookies om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Indien door individueel door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website evenals een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoeken van de pagina.

Wij werken mogelijk samen met advertentiepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Voor dit doel worden in dit geval bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerondernemingen op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Wanneer wij samenwerken met de bovengenoemde advertentiepartners, wordt u individueel en apart geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de respectievelijk verzamelde informatie in de onderstaande alinea's.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over het accepteren ervan, of het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij cookie-instellingen beheert. Deze zijn beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browsers onder de volgende links:

Internet Explorer: httpss://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: httpss://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: httpss://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: httpss://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: httpss://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u cookies niet accepteert.

4) Contact opnemen

In het kader van het contact opnemen met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens er worden verzameld in het geval van een contactformulier is af te leiden uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het doel van het beantwoorden van uw verzoek of voor het contact opnemen en de daarmee samenhangende technische beheer. De rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. Als uw contactverzoek gericht is op het sluiten van een overeenkomst, dan is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG. Uw gegevens worden na de definitieve verwerking van uw verzoek verwijderd, dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende feiten definitief zijn opgehelderd en indien er geen wettelijke bewaarlooptermijnen in de weg staan.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor de uitvoering van de overeenkomst

Op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld is af te leiden uit de betreffende invoervelden. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan plaatsvinden door een bericht te sturen naar het bovengenoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken ze voor de uitvoering van de overeenkomst. Na volledige uitvoering van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens geblokkeerd met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaarlooptermijnen en na verloop van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of een wettelijk toegestaan verder gebruik van gegevens door onze kant is voorbehouden, waarnaar wij u hieronder dienovereenkomstig informeren.

6) Gebruik van uw gegevens voor directe reclame

6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte opgave voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. De opgave van verdere eventuele gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij het zog. Double Opt-in-verstaan. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief zullen toesturen wanneer u ons uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u toestemming geeft voor het versturen van nieuwsbrieven. Wij sturen u vervolgens een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd om door op een overeenkomende link te klikken te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen.

Met de activering van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij uw door de Internet Service Provider (ISP) geregistreerde IP-adres evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding op, om een mogelijke misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen achterhalen. De door ons verzamelde gegevens bij de aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden van reclame-uitingen via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde uitschrijven via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstig bericht aan de eerder genoemde verwerkingsverantwoordelijke te sturen. Na uitschrijving wordt uw e-mailadres onverwijld uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden die wettelijk is toegestaan en waarnaar wij u in deze verklaring dienovereenkomstig informeren.

6.2 Nieuwsbriefverzending via CleverReach
De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven vindt plaats via de technische dienstverlener CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede („CleverReach“), aan wie wij uw bij de nieuwsbriefaanmelding verstrekte gegevens doorgeven. Deze doorgifte vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG en dient ons gerechtvaardigd belang bij het gebruik van een reclame-effectief, veilig en gebruiksvriendelijk nieuwssysteem. De door u voor het ontvangen van de nieuwsbrief ingevoerde gegevens (bijv. e-mailadres) worden op de servers van CleverReach in Duitsland of Ierland opgeslagen.

CleverReach gebruikt deze informatie voor het versturen en statistische evaluatie van de nieuwsbrieven in onze opdracht. Voor de evaluatie bevatten de verzonden e-mails zog. webbeacons of trackingpixels, die één-pixel-afbeeldingsbestanden voorstellen die op onze website zijn opgeslagen. Zo kan worden vastgesteld of een nieuwsbericht is geopend en welke links eventueel zijn aangeklikt. Met behulp van zog. conversietracking kan bovendien worden geanalyseerd of na het aanklikken van de link in de nieuwsbrief een vooraf gedefinieerde actie is uitgevoerd (bijv. aankoop van een product op onze website). Bovendien worden technische informatie verzameld (bijv. tijdstip van toegang, IP-adres, browsertype en besturingssysteem). De gegevens worden uitsluitend gepseudonimiseerd verzameld en worden niet gekoppeld aan uw verdere persoonlijke gegevens, waardoor een directe personenbeidentheid wordt uitgesloten. Deze gegevens dienen uitsluitend voor de statistische analyse van nieuwsbriefcampagnes. De resultaten van deze analyses kunnen worden gebruikt om toekomstige nieuwsbrieven beter aan te passen aan de belangen van de ontvangers.

Als u de gegevensanalyse voor statistische evaluatiedoeleinden wilt weigeren, moet u de ontvangst van de nieuwsbrief uitschrijven.

Wij hebben met CleverReach een verwerkingsverantwoordelijke-verwerkingsovereenkomst gesloten, waarin wij CleverReach verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en deze niet aan derden door te geven.

Meer informatie over de gegevensanalyse van CleverReach kunt u hier lezen: httpss://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/ De privacyverklaring van CleverReach kunt u hier inzien: httpss://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

6.3 Reclame per post
Op grond van ons gerechtvaardigd belang in gepersonaliseerde directe reclame behouden wij ons het recht voor om uw voornaam en achternaam, uw postadres en – voor zover wij deze aanvullende gegevens in het kader van de overeenkomst van u hebben ontvangen – uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsnaam op te slaan op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG en te gebruiken voor het versturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post.

U kunt de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel te allen tijde weigeren door een overeenkomstig bericht aan de verwerkingsverantwoordelijke te sturen.

6.4 Google Analytics
Wij maken op grond van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons onlineaanbod in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG) gebruik van Google Analytics, een webanalychedienst van Google LLC („Google“). Google maakt gebruik van cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het onlineaanbod door de gebruikers wordt in de regel overgedragen aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google is gecertificeerd onder het Privacy Shield-akkoord en biedt hierdoor een garantie dat het Europese gegevensbeschermingsrecht wordt nageleefd (httpss://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Google zal deze informatie in onze opdracht gebruiken om het gebruik van ons onlineaanbod door de gebruikers te evalueren, rapporten samen te stellen over de activiteiten binnen dit onlineaanbod en ons verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van dit onlineaanbod en het internetgebruik.

Hierbij kunnen uit de verwerkte gegevens gepseudonimiseerde gebruiksprofielen van de gebruikers worden opgesteld. Wij maken Google Analytics alleen met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruikers door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van het Verdrag over de Europese Economische Ruimte wordt verkort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres overgedragen aan een server van Google in de VS en daar verkort. Het IP-adres dat door de browser van de gebruiker wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gebruikers kunnen het opslaan van de cookies voorkomen door een overeenkomende instelling van hun browsersoftware; de gebruikers kunnen bovendien het verzamelen van de door de cookie gegenereerde en op hun gebruik van het onlineaanbod gerelateerde gegevens aan Google evenals de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de onder de volgende link beschikbare browserplugin te downloaden en te installeren: httpss://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, instellings- en bezwaarmogelijkheden, vindt u in de privacyverklaring van Google (httpss://policies.google.com/technologies/ads) evenals in de instellingen voor de weergave van advertentie-banners door Google (httpss://adssettings.google.com/authenticated). De persoonsgegevens van de gebruikers worden na 14 maanden verwijderd of geanonimiseerd.

7) Rechten van de betrokkene

7.1 Het geldende gegevensbeschermingsrecht verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke uitgebreide rechten als betrokkene (recht op informatie en interventie) met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarnaar wij u hieronder informeren:

• Recht op informatie op grond van art. 15 AVG: u hebt in het bijzonder recht op informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van de verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers waaraan uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaarlooptermijn of de criteria voor het vaststellen van de bewaarlooptermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthouder, de herkomst van uw gegevens indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van een geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en indien van toepassing betekenisvolle informatie over de betrokken logica en de u betreffende reikwijdte en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, evenals uw recht om te worden geïnformeerd over welke garanties op grond van art. 46 AVG bestaan bij de doorgifte van uw gegevens naar derde landen;
• Recht op rectificatie op grond van art. 16 AVG: u hebt recht op onverwijlde rectificatie van onjuiste gegevens die u betreffen en/of aanvulling van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;
• Recht op verwijdering op grond van art. 17 AVG: u hebt het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken indien de voorwaarden van art. 17 lid 1 AVG van toepassing zijn. Dit recht bestaat echter in het bijzonder niet indien de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, ter vervulling van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of ter uitoefening, handhaving of verdediging van rechtsanspraken;
• Recht op beperking van de verwerking op grond van art. 18 AVG: u hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken zolang de door u betwiste juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, als u de verwijdering van uw gegevens weigert vanwege onrechtmatige gegevensverwerking en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens verzoekt, als u uw gegevens nodig hebt voor de uitoefening, handhaving of verdediging van rechtsanspraken nadat wij deze gegevens na het bereiken van het doel niet meer nodig hebben, of als u bezwaar hebt gemaakt om redenen van uw bijzondere situatie zolang nog niet vaststaat of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen;
• Recht op informatie op grond van art. 19 AVG: als u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke hebt ingeroepen, is deze verplicht om alle ontvangers waaraan de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking mede te delen, tenzij dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning met zich meebrengt. U hebt het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
• Recht op dataportabiliteit op grond van art. 20 AVG: u hebt het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken, voor zover dit technisch haalbaar is;
• Recht op intrekking van verleningen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG: U heeft het recht om een eenmalig verleende verlening voor de verwerking van gegevens op elk moment in te trekken met toekomstige werking. In het geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onverwijld wissen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrond voor verwerking zonder verlening. De intrekking van de verlening heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op basis van de verlening heeft plaatsgevonden;
• Recht op klacht overeenkomstig art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u – zonder enig nadeel voor andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen – het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder, in het bijzonder in de lidstaat waar u verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

8) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen voor handels- en belastingdoeleinden). Na verloop van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig gewist, tenzij ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of totstandkoming van een overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere bewaring.