Privacybeleid

Deze vertaling dient uitsluitend ter informatie. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is

LcM® GmbH
Siemensstraße 26-28
32120 Hiddenhausen
Duitsland

Tel.: +49 (0) 5223 189 70-83
E-mail: hallo@profi-clean.eu

Handelsregisternr.: AG (Amtsgericht/kantongerecht) Bad Oeynhausen HRB 10683
Btw-identificatienr.: DE 257 216 326
Belastingnr. van de fiscale eenheid (Organträger): 310/5756/1540
Bestuurder (Geschäftsführer): Daniel Ludewig

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- resp. TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks „https://“ en het slotje in de adresbalk van uw browser.

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te kunnen tonen:

Onze bezochte website
Datum en tijdstip van de toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/verwijzing via welke u op de pagina bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (evt. in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt; uitgezonderd is de verwerking door onze hostingdienstverlener (zie punt 6). Wij behouden ons echter het recht voor de serverlogbestanden achteraf te controleren, indien concrete aanwijzingen op onrechtmatig gebruik wijzen.

3) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in individuele omvang bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per cookie kan verschillen.

Deels dienen de cookies ertoe het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Voor zover via afzonderlijke door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG ter uitvoering van de overeenkomst, of op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een zo goed mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het paginabezoek.

Technisch noodzakelijke cookies plaatsen wij op grond van § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Duitse wet inzake gegevensbescherming bij telecommunicatie en digitale diensten); de daarmee verbonden verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b resp. sub f AVG. Niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën (bijv. voor analyse- en reclamedoeleinden) gebruiken wij alleen als u via onze cookiebanner toestemming hebt gegeven (§ 25 Abs. 1 TDDDG, art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen in onze shop.

Wij werken mogelijk samen met advertentiepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Hiervoor worden – uitsluitend met uw toestemming – bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw apparaat opgeslagen (cookies van derden). Wanneer wij met de bovengenoemde advertentiepartners samenwerken, wordt u in de onderstaande alinea's individueel en afzonderlijk geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de telkens verzamelde informatie.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval over de aanvaarding ervan beslist, of de aanvaarding van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de betreffende browsers via de volgende links:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-l%C3%B6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Voor andere browsers vindt u de instructies in de helpfunctie van de betreffende fabrikant. Houd er rekening mee dat bij het niet aanvaarden van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4) Contactopname

In het kader van het contact met ons (bijv. via het contactformulier of per e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens bij gebruik van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw vraag te beantwoorden resp. voor de contactopname en het daarmee verbonden technische beheer. Rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw vraag op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. Is uw contactopname gericht op het sluiten van een overeenkomst, dan is art. 6 lid 1 sub b AVG een aanvullende rechtsgrond voor de verwerking. Uw gegevens worden na de afsluitende behandeling van uw verzoek verwijderd; dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd, en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor de afhandeling van de overeenkomst

Op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan geschieden door middel van een bericht aan het bovengenoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de afhandeling van de overeenkomst. Na volledige afhandeling van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een wettelijk toegestaan verder gebruik van gegevens hebben voorbehouden, waarover wij u hieronder dienovereenkomstig informeren.

6) Hosting en shopsysteem

Onze onlineshop draait op het e-commerceplatform Shopify. Aanbieder is Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland („Shopify“). Shopify stelt de shop technisch beschikbaar (hosting) en verwerkt daarbij de gegevens die bij het bezoek aan de shop en bij bestellingen ontstaan (bijv. serverlogbestanden, klant-, bestel- en contactgegevens).

De verwerking vindt plaats voor het beschikbaar stellen van de shop en voor de afhandeling van de overeenkomst op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG, alsmede op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare exploitatie van onze onlineshop op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG.

Daarbij kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan Shopify Inc. in Canada en aan dienstverleners in de VS. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Doorgiften naar de VS zijn gewaarborgd via het EU-US Data Privacy Framework resp. via EU-standaardcontractbepalingen. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

7) Betaaldienstverleners

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de betalingsafhandeling vereiste gegevens (bijv. naam, adres, e-mailadres, factuurbedrag, bestelnummer) door aan de betreffende betaaldienstverlener. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG (afhandeling van de overeenkomst). Wij maken gebruik van de volgende betaaldienstverleners:

Shopify Payments (creditcard, Apple Pay, Google Pay): Aanbieder is Shopify International Limited (adres zie punt 6). De betalingsafhandeling wordt uitgevoerd door Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland. Privacyverklaring van Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
Shop Pay: Express-checkout van Shopify (aanbieder zie punt 6). Wanneer u Shop Pay gebruikt, kunt u uw contact-, leverings- en betalingsgegevens bij Shopify laten opslaan om toekomstige bestellingen sneller af te ronden. Privacyverklaring van Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
Apple Pay: Bij betaling met Apple Pay worden betalingsgegevens daarnaast verwerkt door Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland. Privacyverklaring van Apple: https://www.apple.com/de/legal/privacy/
Google Pay: Bij betaling met Google Pay worden betalingsgegevens daarnaast verwerkt door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy
PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Privacyverklaring: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden. Wanneer u een betaalmethode van Klarna kiest (bijv. achteraf betalen op factuur of gespreid betalen, voor zover aangeboden in de checkout), geven wij de voor de betalingsafhandeling vereiste gegevens door aan Klarna. Klarna kan voor de beslissing over de betaalmethode een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uitvoeren en daarbij eventueel kredietinformatiebureaus inschakelen; rechtsgrond hiervoor is art. 6 lid 1 sub b resp. sub f AVG. Privacyverklaring van Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Voor de gegevensverwerking door de betreffende betaaldienstverlener gelden daarnaast diens privacybepalingen.

8) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing

8.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het toezenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van eventuele verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double-opt-in-procedure. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief toesturen wanneer u ons uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u instemt met de toezending van nieuwsbrieven. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd door op een betreffende link te klikken te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij uw door de internetprovider (ISP) toegekende IP-adres en de datum en het tijdstip van de aanmelding op, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen nagaan. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief op elk moment opzeggen via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht aan de in het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onverwijld uit onze verzendlijst voor de nieuwsbrief verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8.2 Verzending van de nieuwsbrief via CleverReach
De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven vindt plaats via de technische dienstverlener CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Duitsland („CleverReach“), aan wie wij de door u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verstrekte gegevens doorgeven. Deze doorgifte vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG en dient ons gerechtvaardigd belang bij het gebruik van een effectief, veilig en gebruiksvriendelijk nieuwsbriefsysteem. De door u voor het ontvangen van de nieuwsbrief ingevoerde gegevens (bijv. e-mailadres) worden opgeslagen op de servers van CleverReach in Duitsland resp. Ierland.

CleverReach gebruikt deze informatie voor de verzending en de statistische analyse van de nieuwsbrieven in onze opdracht. Voor de analyse bevatten de verzonden e-mails zogenaamde webbeacons resp. trackingpixels, dit zijn afbeeldingsbestanden van één pixel die op onze website zijn opgeslagen. Zo kan worden vastgesteld of een nieuwsbriefbericht is geopend en welke links eventueel zijn aangeklikt. Met behulp van zogenaamde conversietracking kan bovendien worden geanalyseerd of na het aanklikken van de link in de nieuwsbrief een vooraf gedefinieerde actie (bijv. aankoop van een product op onze website) heeft plaatsgevonden. Daarnaast wordt technische informatie vastgelegd (bijv. tijdstip van opvragen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem). De gegevens worden uitsluitend gepseudonimiseerd verzameld en niet gekoppeld aan uw overige persoonsgegevens; directe herleidbaarheid tot een persoon is uitgesloten. Deze gegevens dienen uitsluitend voor de statistische analyse van nieuwsbriefcampagnes. De resultaten van deze analyses kunnen worden gebruikt om toekomstige nieuwsbrieven beter af te stemmen op de interesses van de ontvangers.

Als u bezwaar wilt maken tegen de gegevensanalyse voor statistische doeleinden, moet u het abonnement op de nieuwsbrief opzeggen.

Wij hebben met CleverReach een verwerkersovereenkomst gesloten, waarin wij CleverReach verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en niet aan derden door te geven.

Meer informatie over de gegevensanalyse door CleverReach vindt u hier: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/. De privacyverklaring van CleverReach kunt u hier inzien: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

8.3 Reclame per post
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en – voor zover wij deze aanvullende gegevens in het kader van de contractuele relatie van u hebben ontvangen – uw titel, academische graad, uw geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsaanduiding op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG op te slaan en te gebruiken voor het per post toezenden van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel door een bericht aan de verwerkingsverantwoordelijke.

8.4 Google Analytics 4
Voor zover u toestemming hebt gegeven, gebruiken wij Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). De integratie vindt plaats via de Shopify-app „Google & YouTube“. Google Analytics gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën waarmee het gebruik van onze onlineshop kan worden geanalyseerd (bijv. bezochte pagina's, verblijfsduur, interacties, apparaat- en browserinformatie, globale locatie). Google verwerkt deze informatie in onze opdracht om het gebruik van onze shop te analyseren en rapporten op te stellen. Daarbij kunnen gepseudonimiseerde gebruiksprofielen worden opgesteld.

De gegevens worden pas verzameld nadat u via de cookie-instellingen (cookiebanner) toestemming hebt gegeven. Rechtsgrond is uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 Abs. 1 TDDDG. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie-instellingen in onze shop.

Bij Google Analytics 4 worden IP-adressen volgens Google niet gelogd resp. opgeslagen. Doorgifte van gegevens aan Google LLC in de VS is mogelijk. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework; voor doorgiften aan gecertificeerde ondernemingen in de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10-07-2023 (art. 45 AVG). Meer informatie: https://www.dataprivacyframework.gov/. De gegevens worden opgeslagen volgens de in Google Analytics ingestelde bewaartermijnen en daarna verwijderd. Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy

8.5 Conversietracking van Google Ads
Voor zover u toestemming hebt gegeven, gebruiken wij de conversietracking van Google Ads, een dienst van Google Ireland Limited (adres zie punt 8.4). De integratie vindt eveneens plaats via de Shopify-app „Google & YouTube“. Komt u via een Google-advertentie in onze shop terecht, dan wordt een cookie resp. een vergelijkbare identificator gebruikt. Zo kunnen Google en wij herkennen dat er op een advertentie is geklikt en dat vervolgens een bepaalde actie (bijv. een aankoop) is uitgevoerd. Doel is het meten van het reclamesucces van onze advertenties. Wij ontvangen daarbij van Google samengevatte statistische analyses.

Rechtsgrond is uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 Abs. 1 TDDDG. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie-instellingen in onze shop. Doorgifte van gegevens aan Google LLC in de VS is mogelijk; deze vindt plaats op basis van het EU-US Data Privacy Framework (zie punt 8.4). Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Google (https://policies.google.com/privacy) en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

8.6 Google Ads Customer Match (klantafstemming)
Als je toestemming hebt gegeven om reclame van ons te ontvangen (bijv. bij de aanmelding voor de nieuwsbrief, bij het afrekenen of in je klantaccount), sturen wij je contactgegevens (e-mailadres en eventueel telefoonnummer, naam en adres) in versleutelde, gehashte vorm via de Shopify-app ‘Google & YouTube’ naar Google Ireland Limited (adres zie punt 8.4). Google vergelijkt deze gegevens met bestaande Google-accounts. Bij een overeenkomst kunnen wij je in Google-diensten (bijv. Google Zoeken, YouTube, Gmail) passende reclame tonen of je van bepaalde reclame uitsluiten. Gegevens die aan geen enkel Google-account kunnen worden gekoppeld, verwijdert Google na de vergelijking.

De rechtsgrondslag is je toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. Je kunt deze op elk moment met ingang voor de toekomst intrekken, bijv. via de afmeldlink in de nieuwsbrief of per e-mail aan hallo@profi-clean.eu. Wij verwijderen je gegevens dan uit de klantlijsten. Doorgifte aan Google LLC in de VS is mogelijk; Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Meer informatie: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160

9) Rechten van de betrokkene

9.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u jegens de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide rechten als betrokkene (rechten op informatie en interventie), waarover wij u hieronder informeren:

Recht op inzage op grond van art. 15 AVG: u hebt in het bijzonder recht op informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden verstrekt, de geplande opslagduur resp. de criteria voor het bepalen van de opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, en in voorkomend geval nuttige informatie over de onderliggende logica en het belang en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking voor u, alsmede uw recht om te worden geïnformeerd welke waarborgen op grond van art. 46 AVG bestaan bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen;
Recht op rectificatie op grond van art. 16 AVG: u hebt recht op onverwijlde rectificatie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of aanvulling van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;
Recht op wissing op grond van art. 17 AVG: u hebt het recht om wissing van uw persoonsgegevens te verlangen indien aan de voorwaarden van art. 17 lid 1 AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter in het bijzonder niet indien de verwerking noodzakelijk is voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
Recht op beperking van de verwerking op grond van art. 18 AVG: u hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen zolang de door u betwiste juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, wanneer u wissing van uw gegevens wegens onrechtmatige gegevensverwerking weigert en in plaats daarvan beperking van de verwerking van uw gegevens verlangt, wanneer u uw gegevens nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering nadat wij deze gegevens na het bereiken van het doel niet meer nodig hebben, of wanneer u bezwaar hebt gemaakt om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, zolang nog niet vaststaat of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen;
Recht op kennisgeving op grond van art. 19 AVG: hebt u jegens de verwerkingsverantwoordelijke uw recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking uitgeoefend, dan is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de op u betrekking hebbende persoonsgegevens zijn verstrekt, in kennis te stellen van deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vergt. U hebt het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd;
Recht op overdraagbaarheid van gegevens op grond van art. 20 AVG: u hebt het recht uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of de doorzending daarvan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen, voor zover dit technisch mogelijk is;
Recht op intrekking van gegeven toestemming op grond van art. 7 lid 3 AVG: u hebt het recht een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens op elk moment met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onverwijld wissen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrond voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de op grond van de toestemming tot aan de intrekking verrichte verwerking onverlet;
Recht om een klacht in te dienen op grond van art. 77 AVG: indien u van mening bent dat de verwerking van de op u betrekking hebbende persoonsgegevens in strijd is met de AVG, hebt u – onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen – het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

9.2 RECHT VAN BEZWAAR

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), hebt u het recht om op elk moment, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking (art. 21 lid 1 AVG). Wij verwerken de gegevens dan niet langer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Worden uw persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van direct marketing, dan hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking voor dit doel; dit geldt ook voor profilering voor zover deze betrekking heeft op dergelijke direct marketing (art. 21 lid 2 AVG). Maakt u bezwaar, dan worden uw gegevens niet langer voor direct marketing verwerkt.

U kunt uw bezwaar vormvrij richten aan de hierboven vermelde contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke, bijv. per e-mail aan hallo@profi-clean.eu.

10) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen). Na afloop van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig gewist, voor zover zij niet meer nodig zijn voor de uitvoering of de voorbereiding van een overeenkomst en/of er aan onze zijde geen gerechtvaardigd belang meer bestaat bij verdere opslag.